Benvenuti nella sezione “Lavora con noi” del Campus Ludes, un Istituto di formazione di eccellenza, dedicato alla preparazione di professionisti altamente qualificati e all’internazionalizzazione dell’offerta educativa. La nostra istituzione è impegnata nella costante ricerca dell’innovazione e nell’assicurare una formazione di altissimo livello.
Entrare a far parte del nostro team significa contribuire in modo significativo alla realizzazione della nostra missione educativa e partecipare allo sviluppo di un contesto formativo orientato al futuro.
Siamo alla ricerca di professionisti qualificati, motivati e con un forte senso di responsabilità, pronti a operare in un ambiente che valorizza la crescita continua e l’eccellenza.
Invitiamo coloro che condividono i nostri valori e la nostra visione a esplorare le opportunità di carriera disponibili e a considerare la possibilità di unirsi a un’istituzione che pone al centro del proprio operato la qualità e il progresso. Siamo pronti ad accogliere candidati che desiderano contribuire al successo e allo sviluppo del Campus Ludes.
email: hr.services@uniludes.ch
AVVISI DI SELEZIONE
AVVISO DI SELEZIONE PER JUNIOR ASSISTANT IT SUPPORT 28.08.2026 h13.15
Contratto: a tempo indeterminato, pari a 21,25 ore settimanali.
Percentuale lavorativa: 50%
Retribuzione: CHF 2’250 lordi al mese, per 12 mensilità.
Orario: da lunedì a venerdì dalle 08.30 alle 12.45 – in base alle necessità del momento possono essere richiesti dei cambi di turno
Inizio: data da concordare
La figura riporterebbe direttamente all’IT Manager e avrebbe un ruolo chiave nel garantire la continuità, la sicurezza e l’efficienza dei servizi digitali utilizzati da studenti, docenti e personale amministrativo.
Chi siamo
L.U.de.S. è un istituto di formazione superiore con tre campus in Canton Ticino e una comunità internazionale di studenti, docenti e personale. Il Dipartimento IT gestisce l’intera infrastruttura digitale: reti multi-sede, sistemi cloud Microsoft 365 Education A5, Google Workspace, telefonia IP, piattaforma esami e un’infrastruttura server in continua evoluzione.
Siamo in fase di migrazione verso una soluzione enterprise Fortinet con connettività Swisscom EC L dedicata tra le sedi. È il momento giusto per entrare nel team e contribuire attivamente a un progetto concreto e stimolante.
Responsabilità principali
A — Supporto utenti e dispositivi
- Helpdesk di primo livello: hardware, software, account, connettività
- Imaging e deployment PC (Intune/Autopilot)
- Gestione account in Microsoft Entra ID e Google Workspace
- Installazione e troubleshooting applicazioni istituzionali
B — Network, infrastruttura e cablaggio
Monitoraggio LAN/WiFi/internet sui tre campus (FortiGate, switch Dell EMC, AP UniFi/FortiAP)
Troubleshooting connettività inter-sede EC L e VPN
Supporto operativo server VMware vSphere / Hyper-V, Synology NAS, backup giornalieri
Cablaggio Ethernet, patch panel, rack management
C — Microsoft 365 Education A5 e Google Workspace
Gestione utenti, licenze, gruppi e OUs in Microsoft Entra ID e Google Workspace
Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams — troubleshooting e configurazione
Funzionalità A5: MFA, Conditional Access, DLP, eDiscovery, Autopilot
Admin Center: M365, Exchange, Teams, Intune, Defender for Endpoint, Purview
Google Workspace: sicurezza, Gmail routing, Drive permissions, 2FA enforcement
D — Sviluppo software e piattaforme
Gestione e sviluppo interno della piattaforma esami: configurazione, integrazioni, troubleshooting
Sviluppo e manutenzione di script e tool interni (PowerShell, Python)
Integrazione API tra sistemi istituzionali (M365, Moodle, piattaforme esame)
Supporto allo sviluppo e all’aggiornamento del LMS Moodle
Utilizzo di strumenti AI e LLM per accelerare sviluppo e automazione IT
E — Cybersecurity e conformità nLPD
Monitoraggio alert da FortiAnalyzer, Microsoft Sentinel e Defender EDR
Patch management, hardening sistemi, gestione MFA e accessi privilegiati
Supporto alla conformità con la normativa svizzera sulla protezione dei dati (nLPD/nDSG)
Incident response: rilevamento, documentazione, escalation
F — Telecomunicazioni VoIP
Gestione estensioni e profili Mitel MiVoice Office 400 (43 telefoni IP)
Call routing, hunt groups, Microsoft Teams Phone
Troubleshooting qualità voce
G — Documentazione e asset management
Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica
Inventario hardware/software, licenze e garanzie
Reportistica su interventi, manutenzioni e incidenti
Profilo richiesto
Formazione
Bachelor / Laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica, Reti, Sviluppo Software o equivalente
In alternativa: HF/HES con esperienza pratica significativa in ambito IT e sviluppo
Certificazioni apprezzate: AZ-900, MS-900, SC-900, CompTIA Network+/Security+
Competenze tecniche — richieste
Microsoft 365 / Microsoft Entra ID — gestione utenti, licenze, Exchange, Teams, Intune
Networking TCP/IP — VLAN, DHCP, DNS, routing, WiFi
Windows Server / Active Directory — GPO, utenti, DNS, DHCP
Sicurezza IT — MFA, patch management, antivirus/EDR, analisi log
Scripting PowerShell / Python — automazione task IT, script amministrativi
Sviluppo software / API REST — integrazione sistemi, web application
Competenze tecniche — apprezzate
Piattaforme LMS / esami — esperienza con Moodle o piattaforme d’esame
AI e prompt engineering — utilizzo pratico di LLM per sviluppo e automazione IT
Google Workspace — amministrazione base
VMware vSphere / Hyper-V — concetti base di virtualizzazione
FortiGate / FortiAP — qualsiasi conoscenza (formazione interna disponibile)
VoIP / SIP — concetti base
Lingue
Italiano — fluente (lingua di lavoro principale)
Inglese — tecnico, necessario per documentazione e vendor support
Francese — plus
Soft skills
Problem solving metodico: lettura log, formulazione ipotesi, test, documentazione
Comunicazione chiara con utenti non tecnici
Autonomia operativa e capacità di chiedere supporto quando necessario
Attenzione ai dettagli nella documentazione
Discrezione nella gestione di dati di studenti e personale
Come candidarsi
Cliccare su CANDIDATI QUI e seguire le istruzioni, allegando anche il CV aggiornato e un breve paragrafo tecnico che risponde a questa domanda:
“Descrivi un problema tecnico (o di sviluppo) che hai risolto: cosa era, come l’hai debuggato, cosa hai imparato.”
Selezioniamo in base alla qualità del paragrafo tecnico, non al formato del CV.
AVVISO PUBBLICO DI SELEZIONE PERMANENTE – LISTA B (PERSONALE ESTERNO)Corpo Docente e Corpo Intermedio del Bachelor in Physiotherapy
L’Istituto Universitario Professionale L.U.de.S. indice una procedura di selezione permanente finalizzata alla costituzione della Lista B – Personale Esterno, dalla quale potranno essere individuati i professionisti ai quali conferire incarichi didattici nell’ambito del Bachelor in Physiotherapy, in funzione delle esigenze formative e organizzative dell’Istituto.
Il presente avviso riguarda esclusivamente le seguenti figure:
- Docente;
- Docente Professionista;
- Collaboratore scientifico;
- Assistente all’insegnamento.
Le candidature possono essere presentate in qualsiasi momento dell’anno e saranno valutate con cadenza periodica.
Figure oggetto della selezione e requisiti
Docente
- Titolo minimo richiesto: Master o titolo post-laurea equivalente EQF7;
- esperienza d’insegnamento;
- esperienza di ricerca legata alla materia d’insegnamento;
- abilitazione all’insegnamento universitario conseguita in Canton Ticino, mediante CAS SUPSI in Didattica universitaria, oppure in un altro Cantone della Confederazione Elvetica o in uno Stato dell’Unione europea, inclusi i titoli equipollenti;
oppure
- almeno cinque anni di insegnamento di livello terziario.
Docente Professionista
- Titolo minimo richiesto: Master o titolo post-laurea equivalente;
- esperienza professionale pertinente e aggiornata nel settore d’insegnamento;
- autonomia progettuale e operativa;
- abilitazione all’insegnamento universitario conseguita in Canton Ticino, mediante CAS SUPSI in Didattica universitaria, oppure in un altro Cantone della Confederazione Elvetica o in uno Stato dell’Unione europea, inclusi i titoli equipollenti;
oppure
- almeno cinque anni di insegnamento di livello terziario;
in alternativa, per coloro che non sono già in possesso di un’abilitazione all’insegnamento universitario o che non abbiamo maturato almeno cinque anni di insegnamento a livello terziario, ma che soddistano pienamente gli altri requisiti,è possibile divenire assegnatari di insegnamenti con l’impegno a seguire, nel corso del primo anno di attività, l’iter che può condurre all’attestato di idoneità all’insegnamento universitario rilasciato dal Servizio DI.CO. attivo presso l’Istituto, da acquisire, in linea di principio, nel primo anno dell’attività didattica.
Collaboratore scientifico
- Titolo minimo richiesto: Bachelor o titolo equivalente EQF6;
- legame con la pratica professionale;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella conduzione di progetti di ricerca;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella gestione di attività d’insegnamento.
Assistente
- Titolo minimo richiesto: Bachelor o titolo equivalente EQF6;
- legame con la pratica professionale;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella gestione di attività d’insegnamento.
Trattamento economico
L’inserimento nella Lista B – Personale Esterno non comporta il conferimento automatico di alcun incarico né attribuisce alcun diritto all’assegnazione di attività didattiche.
L’eventuale incarico sarà conferito esclusivamente sulla base delle esigenze didattiche e organizzative dell’Istituto e sarà disciplinato mediante apposito contratto, nel quale saranno definiti durata, attività da svolgere, carico didattico e relativo compenso.
Il compenso è determinato dall’Istituto secondo la disciplina interna vigente. I profili retributivi e i relativi compensi sono definiti sulla base di criteri e scale interne applicati in modo uniforme e non sono oggetto di contrattazione individuale.
Per gli incarichi di Collaboratore scientifico e Assistente all’insegnamento il compenso orario è pari a CHF 34.00.
Per gli incarichi di Docente e Docente Professionista il compenso orario è pari a CHF 69.00 oppure CHF 100.00, in funzione del profilo attribuito.
L’Istituto si riserva di aggiornare i compensi secondo i propri regolamenti interni.
Modalità di candidatura
La candidatura dovrà essere presentata esclusivamente tramite la piattaforma Adiuto.
In fase di presentazione della domanda il candidato dovrà:
- compilare il modulo online;
- allegare il proprio Curriculum Vitae aggiornato;
- selezionare, dall’elenco degli insegnamenti disponibili, la materia o le materie per le quali intende candidarsi.
La candidatura sarà sottoposta ad una verifica preliminare da parte dell’Ufficio Risorse Umane, finalizzata ad accertare il possesso dei requisiti minimi previsti dal presente avviso.
Qualora la verifica abbia esito positivo, il candidato sarà invitato a completare la domanda allegando la seguente documentazione:
- lettera di motivazione;
- certificato del casellario giudiziale rilasciato da non oltre tre mesi (nella fase del primo step della candidatura è ammessa una dichiarazione sostitutiva);
- fotografia formato tessera;
- copia semplice dei titoli di studio e delle eventuali specializzazioni;
- copia del documento di identità o del passaporto in corso di validità, sottoscritta con la dicitura “copia conforme all’originale“ e firma del titolare.
Valutazione delle candidature e permanenza nella lista B
Le candidature che avranno superato la verifica preliminare saranno sottoposte alla valutazione del Consiglio di Corso del Bachelor in Physiotherapy, che ne verificherà la coerenza con i requisiti previsti per il profilo richiesto e con le esigenze didattiche dell’Istituto.
I candidati ritenuti idonei saranno inseriti nella Lista B – Personale Esterno.
La presenza nella Lista sarà assicurata per un periodo di tre anni a partire dal giorno di caricamento della candidatura sulla piattaforma Adiuto. Decorso tale termine sarà possibile presentare una nuova domanda.
L’inserimento nella Lista B costituisce esclusivamente un requisito indispensabile per l’eventuale conferimento di incarichi, ma non attribuisce alcun diritto all’assegnazione degli stessi.
AVVISO PUBBLICO DI SELEZIONE PERMANENTE – LISTA B (PERSONALE ESTERNO) Corpo Docente e Corpo Intermedio del Bachelor in Psychology
L’Istituto Universitario Professionale L.U.de.S. indice una procedura di selezione permanente finalizzata alla costituzione della Lista B – Personale Esterno, dalla quale potranno essere individuati i professionisti ai quali conferire incarichi didattici nell’ambito del Bachelor in Psychology, in funzione delle esigenze formative e organizzative dell’Istituto.
Il presente avviso riguarda esclusivamente le seguenti figure:
- Docente;
- Docente Professionista;
- Collaboratore scientifico;
- Assistente all’insegnamento.
Le candidature possono essere presentate in qualsiasi momento dell’anno e saranno valutate con cadenza periodica.
Figure oggetto della selezione e requisiti
Docente
- Titolo minimo richiesto: Master o titolo post-laurea equivalente EQF7;
- esperienza d’insegnamento;
- esperienza di ricerca legata alla materia d’insegnamento;
- abilitazione all’insegnamento universitario conseguita in Canton Ticino, mediante CAS – SUPSI in Didattica universitaria, oppure in un altro Cantone della Confederazione Elvetica o in uno Stato dell’Unione europea, inclusi i titoli equipollenti;
oppure
- almeno cinque anni di insegnamento di livello terziario.
Docente Professionista
- Titolo minimo richiesto: Master o titolo post-laurea equivalente;
- esperienza professionale pertinente e aggiornata nel settore d’insegnamento;
- autonomia progettuale e operativa;
- abilitazione all’insegnamento universitario conseguita in Canton Ticino, mediante CAS-SUPSI in Didattica universitaria, oppure in un altro Cantone della Confederazione Elvetica o in uno Stato dell’Unione europea, inclusi i titoli equipollenti;
oppure
- almeno cinque anni di insegnamento di livello terziario;
in alternativa, per coloro che non sono già in possesso di un’abilitazione all’insegnamento universitario o che non abbiamo maturato almeno cinque anni di insegnamento a livello terziario, ma che soddistano pienamente gli altri requisiti,è possibile divenire assegnatari di insegnamenti con l’impegno a seguire, nel corso del primo anno di attività, l’iter che può condurre all’attestato di idoneità all’insegnamento universitario rilasciato dal Servizio DI.CO. attivo presso l’Istituto, da acquisire, in linea di principio, nel primo anno dell’attività didattica.
Collaboratore scientifico
- Titolo minimo richiesto: Bachelor o titolo equivalente EQF6;
- legame con la pratica professionale;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella conduzione di progetti di ricerca;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella gestione di attività d’insegnamento.
Assistente
- Titolo minimo richiesto: Bachelor o titolo equivalente EQF6;
- legame con la pratica professionale;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella gestione di attività d’insegnamento.
Trattamento economico
L’inserimento nella Lista B – Personale Esterno non comporta il conferimento automatico di alcun incarico né attribuisce alcun diritto all’assegnazione di attività didattiche.
L’eventuale incarico sarà conferito esclusivamente sulla base delle esigenze didattiche e organizzative dell’Istituto e sarà disciplinato mediante apposito contratto, nel quale saranno definiti durata, attività da svolgere, carico didattico e relativo compenso.
Il compenso è determinato dall’Istituto secondo la disciplina interna vigente. I profili retributivi e i relativi compensi sono definiti sulla base di criteri e scale interne applicati in modo uniforme e non sono oggetto di contrattazione individuale.
Per gli incarichi di Collaboratore scientifico e Assistente all’insegnamento il compenso orario è pari a CHF 30.00.
Per gli incarichi di Docente e Docente Professionista il compenso orario è pari a CHF 60.00.
L’Istituto si riserva di aggiornare i compensi secondo i propri regolamenti interni.
Modalità di candidatura
La candidatura dovrà essere presentata esclusivamente tramite la piattaforma Adiuto.
In fase di presentazione della domanda il candidato dovrà:
- compilare il modulo online;
- allegare il proprio Curriculum Vitae aggiornato;
- selezionare, dall’elenco degli insegnamenti disponibili, la materia o le materie per le quali intende candidarsi.
La candidatura sarà sottoposta ad una verifica preliminare da parte dell’Ufficio Risorse Umane, finalizzata ad accertare il possesso dei requisiti minimi previsti dal presente avviso.
Qualora la verifica abbia esito positivo, il candidato sarà invitato a completare la domanda allegando la seguente documentazione:
- lettera di motivazione;
- certificato del casellario giudiziale rilasciato da non oltre tre mesi (nella fase del primo step della candidatura è ammessa una dichiarazione sostitutiva);
- fotografia formato tessera;
- copia semplice dei titoli di studio e delle eventuali specializzazioni;
- copia del documento di identità o del passaporto in corso di validità, sottoscritta con la dicitura “copia conforme all’originale“ e firma del titolare.
Valutazione delle candidature e permanenza nella lista B
Le candidature che avranno superato la verifica preliminare saranno sottoposte alla valutazione del Consiglio di Corso del Bachelor in Psychology, che ne verificherà la coerenza con i requisiti previsti per il profilo richiesto e con le esigenze didattiche dell’Istituto.
I candidati ritenuti idonei saranno inseriti nella Lista B – Personale Esterno.
La presenza nella Lista sarà assicurata per un periodo di tre anni a partire dal giorno di caricamento della candidatura sulla piattaforma Adiuto. Decorso tale termine sarà possibile presentare una nuova domanda.
L’inserimento nella Lista B costituisce esclusivamente un requisito indispensabile per l’eventuale conferimento di incarichi, ma non attribuisce alcun diritto all’assegnazione degli stessi.


