Benvenuti nella sezione “Lavora con noi” del Campus Ludes, un Istituto di formazione di eccellenza, dedicato alla preparazione di professionisti altamente qualificati e all’internazionalizzazione dell’offerta educativa. La nostra istituzione è impegnata nella costante ricerca dell’innovazione e nell’assicurare una formazione di altissimo livello.
Entrare a far parte del nostro team significa contribuire in modo significativo alla realizzazione della nostra missione educativa e partecipare allo sviluppo di un contesto formativo orientato al futuro.
Siamo alla ricerca di professionisti qualificati, motivati e con un forte senso di responsabilità, pronti a operare in un ambiente che valorizza la crescita continua e l’eccellenza.
Invitiamo coloro che condividono i nostri valori e la nostra visione a esplorare le opportunità di carriera disponibili e a considerare la possibilità di unirsi a un’istituzione che pone al centro del proprio operato la qualità e il progresso. Siamo pronti ad accogliere candidati che desiderano contribuire al successo e allo sviluppo del Campus Ludes.
email: hr.services@uniludes.ch
AVVISI DI SELEZIONE
AVVISO DI SELEZIONE PER JUNIOR ASSISTANT IT SUPPORT 28.08.2026 h13.15
Contratto: a tempo indeterminato, pari a 21,25 ore settimanali.
Percentuale lavorativa: 50%
Retribuzione: CHF 2’250 lordi al mese, per 12 mensilità.
Orario: da lunedì a venerdì dalle 08.30 alle 12.45 – in base alle necessità del momento possono essere richiesti dei cambi di turno
Inizio: data da concordare
La figura riporterebbe direttamente all’IT Manager e avrebbe un ruolo chiave nel garantire la continuità, la sicurezza e l’efficienza dei servizi digitali utilizzati da studenti, docenti e personale amministrativo.
Chi siamo
L.U.de.S. è un istituto di formazione superiore con tre campus in Canton Ticino e una comunità internazionale di studenti, docenti e personale. Il Dipartimento IT gestisce l’intera infrastruttura digitale: reti multi-sede, sistemi cloud Microsoft 365 Education A5, Google Workspace, telefonia IP, piattaforma esami e un’infrastruttura server in continua evoluzione.
Siamo in fase di migrazione verso una soluzione enterprise Fortinet con connettività Swisscom EC L dedicata tra le sedi. È il momento giusto per entrare nel team e contribuire attivamente a un progetto concreto e stimolante.
Responsabilità principali
A — Supporto utenti e dispositivi
- Helpdesk di primo livello: hardware, software, account, connettività
- Imaging e deployment PC (Intune/Autopilot)
- Gestione account in Microsoft Entra ID e Google Workspace
- Installazione e troubleshooting applicazioni istituzionali
B — Network, infrastruttura e cablaggio
Monitoraggio LAN/WiFi/internet sui tre campus (FortiGate, switch Dell EMC, AP UniFi/FortiAP)
Troubleshooting connettività inter-sede EC L e VPN
Supporto operativo server VMware vSphere / Hyper-V, Synology NAS, backup giornalieri
Cablaggio Ethernet, patch panel, rack management
C — Microsoft 365 Education A5 e Google Workspace
Gestione utenti, licenze, gruppi e OUs in Microsoft Entra ID e Google Workspace
Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams — troubleshooting e configurazione
Funzionalità A5: MFA, Conditional Access, DLP, eDiscovery, Autopilot
Admin Center: M365, Exchange, Teams, Intune, Defender for Endpoint, Purview
Google Workspace: sicurezza, Gmail routing, Drive permissions, 2FA enforcement
D — Sviluppo software e piattaforme
Gestione e sviluppo interno della piattaforma esami: configurazione, integrazioni, troubleshooting
Sviluppo e manutenzione di script e tool interni (PowerShell, Python)
Integrazione API tra sistemi istituzionali (M365, Moodle, piattaforme esame)
Supporto allo sviluppo e all’aggiornamento del LMS Moodle
Utilizzo di strumenti AI e LLM per accelerare sviluppo e automazione IT
E — Cybersecurity e conformità nLPD
Monitoraggio alert da FortiAnalyzer, Microsoft Sentinel e Defender EDR
Patch management, hardening sistemi, gestione MFA e accessi privilegiati
Supporto alla conformità con la normativa svizzera sulla protezione dei dati (nLPD/nDSG)
Incident response: rilevamento, documentazione, escalation
F — Telecomunicazioni VoIP
Gestione estensioni e profili Mitel MiVoice Office 400 (43 telefoni IP)
Call routing, hunt groups, Microsoft Teams Phone
Troubleshooting qualità voce
G — Documentazione e asset management
Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica
Inventario hardware/software, licenze e garanzie
Reportistica su interventi, manutenzioni e incidenti
Profilo richiesto
Formazione
Bachelor / Laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica, Reti, Sviluppo Software o equivalente
In alternativa: HF/HES con esperienza pratica significativa in ambito IT e sviluppo
Certificazioni apprezzate: AZ-900, MS-900, SC-900, CompTIA Network+/Security+
Competenze tecniche — richieste
Microsoft 365 / Microsoft Entra ID — gestione utenti, licenze, Exchange, Teams, Intune
Networking TCP/IP — VLAN, DHCP, DNS, routing, WiFi
Windows Server / Active Directory — GPO, utenti, DNS, DHCP
Sicurezza IT — MFA, patch management, antivirus/EDR, analisi log
Scripting PowerShell / Python — automazione task IT, script amministrativi
Sviluppo software / API REST — integrazione sistemi, web application
Competenze tecniche — apprezzate
Piattaforme LMS / esami — esperienza con Moodle o piattaforme d’esame
AI e prompt engineering — utilizzo pratico di LLM per sviluppo e automazione IT
Google Workspace — amministrazione base
VMware vSphere / Hyper-V — concetti base di virtualizzazione
FortiGate / FortiAP — qualsiasi conoscenza (formazione interna disponibile)
VoIP / SIP — concetti base
Lingue
Italiano — fluente (lingua di lavoro principale)
Inglese — tecnico, necessario per documentazione e vendor support
Francese — plus
Soft skills
Problem solving metodico: lettura log, formulazione ipotesi, test, documentazione
Comunicazione chiara con utenti non tecnici
Autonomia operativa e capacità di chiedere supporto quando necessario
Attenzione ai dettagli nella documentazione
Discrezione nella gestione di dati di studenti e personale
Come candidarsi
Cliccare su CANDIDATI QUI e seguire le istruzioni, allegando anche il CV aggiornato e un breve paragrafo tecnico che risponde a questa domanda:
“Descrivi un problema tecnico (o di sviluppo) che hai risolto: cosa era, come l’hai debuggato, cosa hai imparato.”
Selezioniamo in base alla qualità del paragrafo tecnico, non al formato del CV.
AVVISO DI SELEZIONE PER IMPIEGATO AMMINISTRATIVO GENERICO - Ufficio Didattica 17.08.2026 h14.00
Tipologia contrattuale
Contratto a tempo indeterminato
Data di inizio
Ottobre/Novembre 2026
Percentuale di impiego
80%
Orario di lavoro
34 ore settimanali distribuite su 5 giornate lavorative:
- LU, MA, ME dalle 11.30 alle 14.30 e dalle 15.00 alle 18.48
GIO, VE dalle 08.30 alle 11.30 e dalle 12.00 alle 15.48
Retribuzione
Salario lordo mensile: CHF 3’213.80
Inserimento organizzativo
La figura sarà inserita all’interno dell’Ufficio Didattica e opererà a supporto del Servizio Tirocini e alla gestione dei Docenti, collaborando direttamente con i referenti del servizio e con gli altri uffici dell’Istituto.
L’Ufficio Didattica coordina tutte le attività amministrative e organizzative necessarie alla gestione dell’offerta formativa e del percorso accademico degli studenti, garantendo il corretto funzionamento dei processi didattici, amministrativi e documentali.
La risorsa collaborerà in particolare con:
- Servizio Tirocini
- Direzione di Area Didattica
- Ufficio Qualità
- Docenti e Tutor di tirocinio
- Studenti
- Enti e strutture convenzionate
Scopo della funzione
Supportare la gestione amministrativa e organizzativa dei tirocini curriculari dei corsi di studio e delle attività didattiche dei docenti, garantendo il corretto svolgimento delle procedure operative, la gestione documentale e la comunicazione con studenti, tutor e strutture ospitanti in lingua italiana e francese.
Principali mansioni
- Ufficio didattico – Gestione degli affidamenti didattici: raccolta documentazione, verifica dei requisiti, predisposizione delle liste contrattuali e rapporti con gli uffici amministrativi; accoglienza e supporto ai docenti.
Supporto all’Ufficio Qualità nelle attività di valutazione della didattica e dei servizi agli studenti, tramite gestione dei questionari, analisi dei feedback e contributo alle azioni di miglioramento.
Gestione dei flussi di comunicazione accademica verso studenti e docenti, garantendo tempestività, accuratezza e coordinamento delle informazioni interne.
Gestione e Organizzazione degli Organi collegiali dei corsi di Studio (Collegi dei Docenti, Consiglio di Area Didattica, Tavoli di confronto).
Gestione delle procedure di riconoscimento crediti e di titoli pregressi (Redazione RPL, valutazione percorsi formativi precedenti, verbalizzazione del riconoscimento) in collaborazione con l’Ufficio Protocollo e Servizio Immatricolazioni;
Servizio Tirocini: gestione contatto con nuove strutture di tirocinio, stipulazione di convenzioni per il periodo di tirocinio, gestione contatto studenti, gestione contatto con strutture di tirocinio, elaborazione richieste studenti, assegnazioni di tirocinio, archiviazione elettronica e cartacea materiale tirocini, front office ufficio tirocini, pubblicazioni on line materiale tirocini, registrazione ore tirocini, emissione documenti tirocini, tenuta a giorno del database gestionale. (tutte le attività possono essere sia in italiano che nelle lingue straniere conosciute dalla dipendente).
Requisiti richiesti
Formazione
- Diploma commerciale, amministrativo o titolo equivalente.
- Costituisce titolo preferenziale una formazione in ambito amministrativo, universitario o della gestione delle risorse formative.
Competenze linguistiche
Obbligatorie:
- Italiano: ottima conoscenza scritta e orale.
- Francese: ottima conoscenza scritta e orale.
Costituisce titolo preferenziale:
- Inglese.
Competenze informatiche
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office in particolare Excel
- Familiarità con database e sistemi gestionali.
- Capacità di utilizzo di piattaforme digitali e strumenti di collaborazione online.
Competenze trasversali
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità organizzativa e di gestione delle priorità.
- Rispetto delle scadenze.
- Problem solving.
- Riservatezza e affidabilità.
- Ottime capacità relazionali.
- Attitudine al lavoro in team.
- Capacità di comunicare efficacemente con studenti, docenti e partner esterni.
- Flessibilità operativa.
- Orientamento al servizio e alla qualità.
Riporto gerarchico
La figura risponde alla Direzione Operativa, alla Direzione di Area e ai referenti del Servizio Tirocini dell’Ufficio Didattica.
AVVISO PUBBLICO DI SELEZIONE PERMANENTE – LISTA B (PERSONALE ESTERNO)Corpo Docente e Corpo Intermedio del Bachelor in Physiotherapy
L’Istituto Universitario Professionale L.U.de.S. indice una procedura di selezione permanente finalizzata alla costituzione della Lista B – Personale Esterno, dalla quale potranno essere individuati i professionisti ai quali conferire incarichi didattici nell’ambito del Bachelor in Physiotherapy, in funzione delle esigenze formative e organizzative dell’Istituto.
Il presente avviso riguarda esclusivamente le seguenti figure:
- Docente;
- Docente Professionista;
- Collaboratore scientifico;
- Assistente all’insegnamento.
Le candidature possono essere presentate in qualsiasi momento dell’anno e saranno valutate con cadenza periodica.
Figure oggetto della selezione e requisiti
Docente
- Titolo minimo richiesto: Master o titolo post-laurea equivalente EQF7;
- esperienza d’insegnamento;
- esperienza di ricerca legata alla materia d’insegnamento;
- abilitazione all’insegnamento universitario conseguita in Canton Ticino, mediante CAS SUPSI in Didattica universitaria, oppure in un altro Cantone della Confederazione Elvetica o in uno Stato dell’Unione europea, inclusi i titoli equipollenti;
oppure
- almeno cinque anni di insegnamento di livello terziario.
Docente Professionista
- Titolo minimo richiesto: Master o titolo post-laurea equivalente;
- esperienza professionale pertinente e aggiornata nel settore d’insegnamento;
- autonomia progettuale e operativa;
- abilitazione all’insegnamento universitario conseguita in Canton Ticino, mediante CAS SUPSI in Didattica universitaria, oppure in un altro Cantone della Confederazione Elvetica o in uno Stato dell’Unione europea, inclusi i titoli equipollenti;
oppure
- almeno cinque anni di insegnamento di livello terziario;
in alternativa, per coloro che non sono già in possesso di un’abilitazione all’insegnamento universitario o che non abbiamo maturato almeno cinque anni di insegnamento a livello terziario, ma che soddistano pienamente gli altri requisiti,è possibile divenire assegnatari di insegnamenti con l’impegno a seguire, nel corso del primo anno di attività, l’iter che può condurre all’attestato di idoneità all’insegnamento universitario rilasciato dal Servizio DI.CO. attivo presso l’Istituto, da acquisire, in linea di principio, nel primo anno dell’attività didattica.
Collaboratore scientifico
- Titolo minimo richiesto: Bachelor o titolo equivalente EQF6;
- legame con la pratica professionale;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella conduzione di progetti di ricerca;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella gestione di attività d’insegnamento.
Assistente
- Titolo minimo richiesto: Bachelor o titolo equivalente EQF6;
- legame con la pratica professionale;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella gestione di attività d’insegnamento.
Trattamento economico
L’inserimento nella Lista B – Personale Esterno non comporta il conferimento automatico di alcun incarico né attribuisce alcun diritto all’assegnazione di attività didattiche.
L’eventuale incarico sarà conferito esclusivamente sulla base delle esigenze didattiche e organizzative dell’Istituto e sarà disciplinato mediante apposito contratto, nel quale saranno definiti durata, attività da svolgere, carico didattico e relativo compenso.
Il compenso è determinato dall’Istituto secondo la disciplina interna vigente. I profili retributivi e i relativi compensi sono definiti sulla base di criteri e scale interne applicati in modo uniforme e non sono oggetto di contrattazione individuale.
Per gli incarichi di Collaboratore scientifico e Assistente all’insegnamento il compenso orario è pari a CHF 34.00.
Per gli incarichi di Docente e Docente Professionista il compenso orario è pari a CHF 69.00 oppure CHF 100.00, in funzione del profilo attribuito.
L’Istituto si riserva di aggiornare i compensi secondo i propri regolamenti interni.
Modalità di candidatura
La candidatura dovrà essere presentata esclusivamente tramite la piattaforma Adiuto.
In fase di presentazione della domanda il candidato dovrà:
- compilare il modulo online;
- allegare il proprio Curriculum Vitae aggiornato;
- selezionare, dall’elenco degli insegnamenti disponibili, la materia o le materie per le quali intende candidarsi.
La candidatura sarà sottoposta ad una verifica preliminare da parte dell’Ufficio Risorse Umane, finalizzata ad accertare il possesso dei requisiti minimi previsti dal presente avviso.
Qualora la verifica abbia esito positivo, il candidato sarà invitato a completare la domanda allegando la seguente documentazione:
- lettera di motivazione;
- certificato del casellario giudiziale rilasciato da non oltre tre mesi (nella fase del primo step della candidatura è ammessa una dichiarazione sostitutiva);
- fotografia formato tessera;
- copia semplice dei titoli di studio e delle eventuali specializzazioni;
- copia del documento di identità o del passaporto in corso di validità, sottoscritta con la dicitura “copia conforme all’originale“ e firma del titolare.
Valutazione delle candidature e permanenza nella lista B
Le candidature che avranno superato la verifica preliminare saranno sottoposte alla valutazione del Consiglio di Corso del Bachelor in Physiotherapy, che ne verificherà la coerenza con i requisiti previsti per il profilo richiesto e con le esigenze didattiche dell’Istituto.
I candidati ritenuti idonei saranno inseriti nella Lista B – Personale Esterno.
La presenza nella Lista sarà assicurata per un periodo di tre anni a partire dal giorno di caricamento della candidatura sulla piattaforma Adiuto. Decorso tale termine sarà possibile presentare una nuova domanda.
L’inserimento nella Lista B costituisce esclusivamente un requisito indispensabile per l’eventuale conferimento di incarichi, ma non attribuisce alcun diritto all’assegnazione degli stessi.
AVVISO PUBBLICO DI SELEZIONE PERMANENTE – LISTA B (PERSONALE ESTERNO) Corpo Docente e Corpo Intermedio del Bachelor in Psychology
L’Istituto Universitario Professionale L.U.de.S. indice una procedura di selezione permanente finalizzata alla costituzione della Lista B – Personale Esterno, dalla quale potranno essere individuati i professionisti ai quali conferire incarichi didattici nell’ambito del Bachelor in Psychology, in funzione delle esigenze formative e organizzative dell’Istituto.
Il presente avviso riguarda esclusivamente le seguenti figure:
- Docente;
- Docente Professionista;
- Collaboratore scientifico;
- Assistente all’insegnamento.
Le candidature possono essere presentate in qualsiasi momento dell’anno e saranno valutate con cadenza periodica.
Figure oggetto della selezione e requisiti
Docente
- Titolo minimo richiesto: Master o titolo post-laurea equivalente EQF7;
- esperienza d’insegnamento;
- esperienza di ricerca legata alla materia d’insegnamento;
- abilitazione all’insegnamento universitario conseguita in Canton Ticino, mediante CAS – SUPSI in Didattica universitaria, oppure in un altro Cantone della Confederazione Elvetica o in uno Stato dell’Unione europea, inclusi i titoli equipollenti;
oppure
- almeno cinque anni di insegnamento di livello terziario.
Docente Professionista
- Titolo minimo richiesto: Master o titolo post-laurea equivalente;
- esperienza professionale pertinente e aggiornata nel settore d’insegnamento;
- autonomia progettuale e operativa;
- abilitazione all’insegnamento universitario conseguita in Canton Ticino, mediante CAS-SUPSI in Didattica universitaria, oppure in un altro Cantone della Confederazione Elvetica o in uno Stato dell’Unione europea, inclusi i titoli equipollenti;
oppure
- almeno cinque anni di insegnamento di livello terziario;
in alternativa, per coloro che non sono già in possesso di un’abilitazione all’insegnamento universitario o che non abbiamo maturato almeno cinque anni di insegnamento a livello terziario, ma che soddistano pienamente gli altri requisiti,è possibile divenire assegnatari di insegnamenti con l’impegno a seguire, nel corso del primo anno di attività, l’iter che può condurre all’attestato di idoneità all’insegnamento universitario rilasciato dal Servizio DI.CO. attivo presso l’Istituto, da acquisire, in linea di principio, nel primo anno dell’attività didattica.
Collaboratore scientifico
- Titolo minimo richiesto: Bachelor o titolo equivalente EQF6;
- legame con la pratica professionale;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella conduzione di progetti di ricerca;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella gestione di attività d’insegnamento.
Assistente
- Titolo minimo richiesto: Bachelor o titolo equivalente EQF6;
- legame con la pratica professionale;
- attitudine ad acquisire indipendenza nella gestione di attività d’insegnamento.
Trattamento economico
L’inserimento nella Lista B – Personale Esterno non comporta il conferimento automatico di alcun incarico né attribuisce alcun diritto all’assegnazione di attività didattiche.
L’eventuale incarico sarà conferito esclusivamente sulla base delle esigenze didattiche e organizzative dell’Istituto e sarà disciplinato mediante apposito contratto, nel quale saranno definiti durata, attività da svolgere, carico didattico e relativo compenso.
Il compenso è determinato dall’Istituto secondo la disciplina interna vigente. I profili retributivi e i relativi compensi sono definiti sulla base di criteri e scale interne applicati in modo uniforme e non sono oggetto di contrattazione individuale.
Per gli incarichi di Collaboratore scientifico e Assistente all’insegnamento il compenso orario è pari a CHF 30.00.
Per gli incarichi di Docente e Docente Professionista il compenso orario è pari a CHF 60.00.
L’Istituto si riserva di aggiornare i compensi secondo i propri regolamenti interni.
Modalità di candidatura
La candidatura dovrà essere presentata esclusivamente tramite la piattaforma Adiuto.
In fase di presentazione della domanda il candidato dovrà:
- compilare il modulo online;
- allegare il proprio Curriculum Vitae aggiornato;
- selezionare, dall’elenco degli insegnamenti disponibili, la materia o le materie per le quali intende candidarsi.
La candidatura sarà sottoposta ad una verifica preliminare da parte dell’Ufficio Risorse Umane, finalizzata ad accertare il possesso dei requisiti minimi previsti dal presente avviso.
Qualora la verifica abbia esito positivo, il candidato sarà invitato a completare la domanda allegando la seguente documentazione:
- lettera di motivazione;
- certificato del casellario giudiziale rilasciato da non oltre tre mesi (nella fase del primo step della candidatura è ammessa una dichiarazione sostitutiva);
- fotografia formato tessera;
- copia semplice dei titoli di studio e delle eventuali specializzazioni;
- copia del documento di identità o del passaporto in corso di validità, sottoscritta con la dicitura “copia conforme all’originale“ e firma del titolare.
Valutazione delle candidature e permanenza nella lista B
Le candidature che avranno superato la verifica preliminare saranno sottoposte alla valutazione del Consiglio di Corso del Bachelor in Psychology, che ne verificherà la coerenza con i requisiti previsti per il profilo richiesto e con le esigenze didattiche dell’Istituto.
I candidati ritenuti idonei saranno inseriti nella Lista B – Personale Esterno.
La presenza nella Lista sarà assicurata per un periodo di tre anni a partire dal giorno di caricamento della candidatura sulla piattaforma Adiuto. Decorso tale termine sarà possibile presentare una nuova domanda.
L’inserimento nella Lista B costituisce esclusivamente un requisito indispensabile per l’eventuale conferimento di incarichi, ma non attribuisce alcun diritto all’assegnazione degli stessi.


